Son Güncelleme: 01 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Furkan Süt Ürünleri San. ve Tic. A.Ş. (Bundan böyle "Şirket" veya "Furkan Süt" olarak anılacaktır) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekte, kaydetmekte, muhafaza etmekte ve mevzuatın izin verdiği ölçüde üçüncü kişilere aktarmaktayız.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz ile B2B (toptan), B2C (perakende) müşteri, tedarikçi, ziyaretçi veya çalışan adayı sıfatıyla kurduğunuz ilişki kapsamında elde edilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi) Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, siparişlerin alınması, faturalandırma ve lojistik süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması.
- Müşteri İşlem Verileri: (Sipariş geçmişi, talep ve şikayet kayıtları) Müşteri memnuniyetinin artırılması, HORECA işletmelerine yönelik toptan satış sözleşmelerinin yönetilmesi ve kurumsal iletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi.
- Fiziksel Mekan Güvenliği Verileri: (Kamera kayıtları) 3000m²'lik üretim tesisimize ve ofislerimize yapılan ziyaretlerde, tesis güvenliğinin, iş sağlığı ve güvenliği standartlarının sağlanması.
- Hukuki İşlem Verileri: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği bilgi verilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;
- Lojistik ve kargo süreçlerinin yürütülmesi amacıyla nakliye firmalarına ve iş ortaklarımıza,
- Finans, muhasebe ve faturalandırma süreçleri için anlaşmalı olduğumuz mali müşavirlik ve bağımsız denetim firmalarına,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla Tarım ve Orman Bakanlığı, mahkemeler ve yetkili diğer kamu kurumlarına aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz (www.furkansut.com.tr), WhatsApp iletişim hattımız, telefon görüşmelerimiz, e-posta yazışmalarımız, fiziki sipariş formları ve üretim tesisimize yapılan ziyaretler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK Madde 5/2'de belirtilen; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri ise ancak açık rızanız bulunması halinde gerçekleştirilir.
5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Hakların Kullanımı ve İletişim
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, yazılı olarak OSB 3. Cadde No: 12 Merkez / Nevşehir adresine şahsen iletebilir veya info@furkansut.com.tr e-posta adresi üzerinden güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak bize ulaştırabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
